Neue Bürgerinformationsbroschüre „Mitmachen“

Geschrieben am 28.11.2025
von SG Meinersen

Neue Bürgerinformationsbroschüre „Mitmachen“

So heißt die neue Bürgerinformationsbroschüre für Ordnungsthemen der Samtgemeinde Meinersen:

  • Straßenreinigung
  • Winterdienst
  • Grünschnitt
  • Lärmschutz
  • „Gute Nachbarschaft“

Das sind die Themen der neuen Bürgerinformation, sie werden klar und schnell verständlich dargestellt. Die Bestimmungen darüber sind zwar im Ortsrecht niedergelegt, aber die Sprache der Verwaltung, gebündelt in Paragraphen, ist nicht leicht zu verstehen und meist sehr umständlich formuliert.

„Das müssen wir so machen, damit Rechtssicherheit besteht und wirklich alle möglichen Situationen abgedeckt sind“, erklärt Nicole Trajkovic als Leiterin des Fachbereichs Ordnung. „Uns ist klar, dass es teilweise sehr unverständlich ist. Es gibt immer wieder Probleme, weil niemand wirklich weiß, was, wann, wo und wie zu machen ist.“

An diesem Punkt hakt die neue Bürgerinformation unter dem Motto „MITMACHEN“ ein, die jetzt vom Fachbereich Ordnung ins Leben gerufen wurde. Der Entwickler des Konzepts, Kommunikationsdesigner Stefan Holzapfel, erklärt:

„Vor ein paar Jahren sprach mich der Bürgermeister meiner Gemeinde an und beklagte sich über die mangelhafte Durchführung der Straßenreinigung und des Winterdienstes. Das lag aber nicht am Unwillen der Bürger, sondern schlicht an der falschen Ansprache. Die zur Verfügung gestellten Amtsblätter, bestehend aus langen Gesetzestexten, wanderten ungelesen ins Altpapier. Es war eine Herausforderung, die Inhalte in eine allgemein verständliche Form zu bringen.“

Der Erfolg in anderen Städten und Gemeinden zeigt, dass das Vorhaben gelungen ist. Nach dem Erscheinen der MITMACHEN-Bürgerinformation, die als gedruckter Flyer und PDF-Download erhältlich ist, waren die Bürger dankbar und die Verständnisprobleme beseitigt. Die Inhalte lassen sich innerhalb weniger Minuten erfassen und werden durch Skizzenbilder sogar verständlich, wenn der Text nur flüchtig gelesen wird.

„Wir freuen uns“, so Samtgemeindebürgermeisterin Karin Single, „dass wir in wichtigen Ordnungsthemen Klarheit schaffen und unsere Dienstleistung weiter verbessern.“

Klar und leicht verständlich: Die neue Bürgerinformation gibt es als gedruckten Flyer und als PDF-Download. Zu finden unter dem Stichwort „Mitmachen“ auf www.sg-meinersen.de.