Informationen zur Biogasanlage und Nahwärmeversorgung
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, liebe Nachbarinnen und Nachbarn,
mit diesem Schreiben möchten wir Sie über mehrere Themen rund um unsere Biogasanlage und Ihre Nahwärmeversorgung informieren – offen, ehrlich und mit konkreten Zusagen.
1. Zur aktuellen Geruchsbelastung an der Biogasanlage
Viele von Ihnen haben in den vergangenen Wochen die Geruchsentwicklung im Umfeld der Siloplatte unserer Anlage wahrgenommen. Dazu möchten wir Ihnen offen erklären, was passiert ist.
Die Landwirtschaft durchlebt derzeit eine schwere Absatzkrise im Kartoffelbereich. Als die Anfrage an uns herangetragen wurde, ob wir Kartoffeln aus der Region aufnehmen können, haben wir zugesagt – auch um die betroffenen Betriebe in dieser Lage nicht im Stich zu lassen. Geplant war dabei selbstverständlich, dass die Kartoffeln nur kurz auf der Siloplatte zwischengelagert werden.
Dann kam uns jedoch eine ungeplante Entwicklung dazwischen: Wir mussten eine eigentlich für den Herbst vorgesehene Wartung des Fermenters kurzfristig vorziehen. Während dieser Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten lief die Anlage über sechs bis acht Wochen nur mit stark reduzierter Leistung. Entsprechend konnten wir in dieser Zeit kaum Material einfüttern – und die Kartoffeln blieben deutlich länger auf der Siloplatte liegen als vorgesehen. Bei normalem Betrieb wären sie bereits bis Mitte Juni vollständig verarbeitet gewesen, und es hätte im Sommer keinerlei Beeinträchtigung gegeben.
Die gute Nachricht: Die Arbeiten am Fermenter sind abgeschlossen, die Anlage ist technisch auf dem neuesten Stand. Wir fahren die Fütterung nun wieder hoch und werden die eingelagerten Kartoffeln zügig abbauen. Bereits bis zum Ende dieser Woche wird der Geruch spürbar nachlassen. Für die Belästigung der vergangenen Wochen bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.
2. Ein ehrlicher Rückblick auf den Winter
Hinter uns liegt ein Winter, der uns allen viel abverlangt hat. Wie Sie leider selbst feststellen mussten, kam es bei unserer Wärme- und Warmwasserversorgung zu spürbaren Engpässen. Dass Ihre Wohnungen und Häuser zeitweise kalt geblieben sind, bedauern wir zutiefst. Für diesen unbefriedigenden Zustand möchten wir heute im Namen der gesamten BeMa Biogas GmbH, und vor allen Dingen ich persönlich, ausdrücklich und in aller Form bei Ihnen um Entschuldigung bitten.
Wir haben die strukturellen und technischen Ursachen dieser Probleme konsequent analysiert und behoben. Ein zentraler Baustein war dabei die bereits erwähnte, kurzfristig vorgezogene und umfassende Sanierung und Modernisierung des Fermenters.
Uns ist bewusst: Vertrauen gewinnen wir nicht durch Worte zurück, sondern durch Taten. Im Gesellschafterkreis haben wir daher ein spürbares finanzielles Entgegenkommen beschlossen, um die Beeinträchtigungen wiedergutzumachen. Hier ist unser Fahrplan für die kommenden Monate, der für einen sauberen Abschluss und einen sicheren Neustart sorgt.
3. Unser Entgegenkommen: Rabatt von 6 Monaten Wärmeenergie als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten im Winter
Kostenfreie Wärme: Für den Zeitraum vom 01. Mai 2026 bis zum 31. Oktober 2026 erhalten Sie die verbrauchte Wärmeenergie zum Preis von 0 Cent pro kWh. Sie zahlen in diesen sechs Monaten nichts für Ihren Verbrauch.
Lediglich die vertraglich vereinbarte monatliche Grundgebühr läuft in diesem Zeitraum weiter.
4. Transparente Abrechnung in zwei Schritten
Um das bisherige Vertragswerk sauber und übersichtlich abzuschließen, gehen wir wie folgt vor:
Wir legen für alle Kunden den Stichtag zur Zählerablesung auf den 30. April 2026 fest. Das ist auch nachträglich noch punktgenau möglich. Auf dieser Basis erhalten Sie im Juni eine transparente Schlussrechnung über Ihren tatsächlichen Verbrauch bis Ende April.
Zum 31. Oktober 2026 erhalten Sie eine Sammelrechnung, die ausschließlich die monatlichen Grundgebühren für den Sommerzeitraum umfasst. Ein Wärmeverbrauch wird dort nicht auftauchen – dieser ist für Sie kostenfrei.
5. Der große Neustart zum 01. November 2026
Das wichtigste Signal für Ihre langfristige Versorgungssicherheit: Zum 01. November 2026 übergibt die BeMa Biogas GmbH die Belieferung des Nahwärmenetzes an einen neuen Betreiber. Mit diesem Übergang ziehen frisches Kapital, neue Investoren und hochprofessionelle Strukturen in das Müdener Netz ein. Für Sie bedeutet das: langfristige Versorgungssicherheit und vertraglich garantierte Preissicherheit für die kommenden Jahre.
Auf die Details dieses Betreiberwechsels und das neue Vertragswerk werden wir in den kommenden Wochen separat und rechtzeitig zurückkommen. Für Sie läuft die Versorgung bis dahin völlig geräuschlos und lückenlos weiter.
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Geduld und Ihre Treue zu diesem regionalen Energieprojekt.
Mit freundlichen Grüßen
38539 Müden/Aller